オンラインデモ

投稿日：2024年10月02日

投稿カテゴリー： SE, SE2

システム技術部 第２課の T.T です。

先日、お客様のご依頼によりビデオ会議ツールを利用したオンラインデモを実施しました。持ち時間は30分で、他にも発表される業者様がいらっしゃるので時間厳守とのことでした。指定された時間に入室しましたが反応がなく、URLが間違っていないか何度も確認しました。５分過ぎた頃につながり、「では亀山電機さん、お願いします。」と急に始まりました。

カメラの向こうの会議室には、ざっと十数名の方が見えました。かつオンラインで視聴されている方もいらっしゃるようでした。こちらの声や資料は、よくわかったとのことでした。お客様側の音声が歪んで聞き取りにくかったので、できれば事前確認をしておきたいところです。小さな映像からは、お客様の反応がわからず私が一方的に話しているような感じでした。やはりお客様の表情を確認しながら、興味を持っていただいている内容を重点的に話す方が上手くいくと思いました。

今後も、このようなオンラインデモには積極的に参加し、できれば訪問して説明させていただけるように調整したいと思います。