手順書

投稿日：2024年12月24日

投稿カテゴリー： SE2

こんにちは、システム技術部第２課のY.Nです。

社内にはいろいろな手順書があります。
手順書には作業の工程や作業の進め方が記載されていて、誰が読んでも作業ができるようになっています。オーダー業務の一部の手順書を作成することになり、手順書を作成しましたが、システムのことや作業のことを理解しているため、簡単な説明になり他の人が見たときに、手順書だけでは作業できないものになっていました。オーダーの手順書のため、システムのことが分かっていることを前提に作成していましたが、説明不足な点や作業の流れが分かりにくいなどの不備がありました。
必要な説明や流れが分かるようなフロー図がなかったため追加することで、最初に作成した手順書よりわかりやすいものができましたが、実際にほかの人が作業するときにわかりやすいもにるように、今後も少しづつ改定していく必要があると思っています。