みなさん、ISO9001(品質マネジメントシステム)ってご存知ですか?最近は認証取得された企業も多いので、良く見聞きすることも多いと思いますが、要は、お客様に満足して頂ける高品質の製品を造るための国際的な品質保証規格のことなんですね。

では、「品質って何？」と聞かれたらみなさん、何と答えますか？日常的に「品質がいい」とか「品質が悪い」とか、良く使ってますが、改まって聞かれると難しいですよね。

品質とは、その製品（物）に対し当事者が使ったコスト（費用）に対する満足度の度合いが基準になるものです。例えば、100円で文具を購入して100円支払った価値がある、と判断したのであれば品質がいい製品であり、逆に100円の価値もないのであれば、品質が悪い、ということになります。

また、「品質」と「性能」は全く異質ものになります。200万円の車Aと500万円の車Bを比較して、”BはAより品質がいい”とは言いません。それは”性能がいい”ということになるでしょう。値段が高いから品質がいい、ということではない！、という事なんですね。

私共も、”いい品質の製品を、より安く”ご提供できるように、これからも頑張ってまいります!!

PS：事務所で飼っているカクレクマノミとミナミハコフグが白点病という病気で☆になりました。これは品質が悪かったのではなく、私の飼育経験の無さが原因です、みなさん、ごめんなさい…