情報整理の徹底

こんにちは。システム技術部第3課のC.Hです。
現在、私はバイオマス発電所に関連するプログラミング作業を行っています。
上長の指示に沿ってプログラムを一部作成することはありましたが、今回はお客様のロジック図を元に1から作成しています。初めての作業で難しい内容ではありますが、周囲の方に助けられながら日々作業に励んでいます。

その中で、プログラミングとは別に難しいと感じた事があります。それは「情報整理」です。

今までは、主担当の方が別にいる状態で、私が業務内でやり取りをするのはその方だけでした。
しかし、今回からはお客様に加えて、業務をサポートいただいている社内スタッフの方とのやり取りが必要です。その際に、自分が把握している情報と相手が把握している情報に差異があることを考慮しないで伝達してしまうことがあります。結果、うまく相手側に伝わらず認識に齟齬が生じたり、情報の共有に無駄に時間をかけてしまう事態となりました。

このような事態を避けるためにも、情報を整理する際に自分を主とするのではなく相手の考えを汲み取る意識を持って業務に取り組みたいと思います。