言葉遣い

投稿日：2015年06月10日

投稿カテゴリー： SE

SE1のSIです。

ビジネスマナーの一つとして正しい言葉遣いがあります。

業務中は誰もが敬語を使って会話しますが、いくつか間違われやすい言葉あるようです。

例えば、「ご苦労さまです」「了解しました」「参考になりました」等は同僚や後輩に対して使うのは問題ありませんがお客様や上司への言葉としては間違いになります。

それぞれ、「お疲れ様です」「かしこまりました」「勉強になりました」と言うのが正しい言葉遣いとなるようです。

思わず間違った言葉を使うことがない様、日頃の会話から注意していこうと思います。