話し方
投稿日:2017年09月25日
投稿カテゴリー: SE
SE02のKUです。
私は、最近主にWeb制作の業務を担当しているのですが、
先日、Webサイトの運営についての操作説明の為、
お客様の所へ伺いました。
操作説明は今まで何度か経験していますが、
今回は今までより人数が多かった為、
説明の進め方や説明の仕方だけでなく、
説明しながら参加者の方々の方をできるだけ見ることや、
話し方が単調にならないようにすることを
気を付けながら説明をさせて頂きました。
もっとこうした方が良かったのではないか…と、
反省すべき点はありますが、
普段大勢の前でお話をする機会はなかなか無いので、
自分にとっても、よい経験となりました。
今後もまた操作説明をすることがあると思いますが、
今回の反省点を活かし、
お客様にとってよりわかりやすい説明ができるよう
努めていきたいです。