足配り
投稿日:2016年08月01日
投稿カテゴリー: SE1
SE1 R.Yです。
我が社では、毎日、朝会の時、司会者が職場の教養という冊子を朗読し、その所感を指名された社員が発表するという事を行っています。
本日の職場の教養の内容は、『目先の忙しさにとらわれて、基本であるお客様の元へ足を運ぶという事を怠っていた事が原因で、
ライバル企業に遅れを取ってしまった。』という内容でした。我が社で、毎朝朝会の時に唱和している『5S』の中でも、
『お客様の前に顔を出し、一歩近づき、そしてお客様の声を聞こう。』とあります。
スムーズに仕事が回るように積極的にコミュニケーションを取り、お客様と信頼を築いていきましょう。