お客様を思い描く。

投稿日：2017年01月23日

投稿カテゴリー： SE1

SE１ R.Yです。

我が社では、毎日、朝会の時、司会者が職場の教養という冊子を朗読し、その所感を指名された社員が発表するという事を行っています。

本日の職場の教養の内容は、『業務の先にいるお客様を思い描いて仕事をしましょう』という内容でした。

朝から唱和している５Ｓにも記載ある、「自分がお客様だったらどうしてもらいたいか？」と同じような意味と思います。相手の事を考えて仕事を行なって、円滑に進めていきましょう。