統合マニュアル

投稿日：2018年02月27日

投稿カテゴリー： SE1

SE１ R.Yです。

我が社では、顧客満足度の向上を図る為、ISO9001の要求事項を適用した「統合マニュアル」を

作成、運用しています。

マニュアル内で、色々な事柄の役割や責任者などを整備し、日々の業務がスムーズに進んでいます。

社内へマニュアル内容の理解度を浸透させるため、年2回、理解度テストも実施されており、

入社したての新人がテスト合格に向け、空き時間などテスト勉強を行っている姿を良く見かけます。

負けないように頑張りたいと思います。