電話対応

投稿日：2016年06月13日

投稿カテゴリー： SE3

電話対応

梅雨に入り、夏が近づいてきたのか虫も多くなっ
てきました。

最近引越したばかりですが、3日後に家に白蟻が
大量発生!
元々その家には専門業者に依頼し、保護処理をし
ていた模様なので、その業者へ電話をしてみました。
しかし担当不在のお陰なのか、そもそも話をしても
通じずに電話担当者の印象が良く無く、別の業者
へ相談する事としました。

電話対応について、始めに電話がつながった人で
企業の印象を大きく決める事となり、ビジネス
にも影響がある事を体感できました。
梅雨時期で憂鬱となりますが、電話口では元気な
声と心のこもった対応をする様に心掛けます。
SE3 TY