Question (質問)
御社のsiemens製海外輸入設備に対するサービスメニューを教えてください
Answer (回答)
お問い合わせ有難うございます。SIEMENS製海外輸入設備に対し弊社
が提案しているメニューは以下の項目となります。
1.SIEMENS製PLC制御盤内部品ライフサイクル調査
こちらでは弊社技術員が直接設備を調査し、盤内部品を調査、リスト化し
さらに製品ライフサイクルを調査し、搭載されている部品が現在購入可能
なのか、または、いずれ購入できなくなる状態となるのかを詳細に調査
致します。
2.予備品提案及び販売
項目1.による調査内容をベースに予備品推奨リストを作成し、予備品購入
の提案を実施し、要望を頂き次第販売も併せてサポートさせて頂きます。
また、昨今の製品供給の実状から納期に関する情報のみのご相談も対応
させて頂きます。
3.SIEMENS製PLC取扱いトレーニング
主に保守・保全を目的としたSIEMENS製PLCサポートトレーニングを開催しています。
開催形式は弊社トレーナ-が御社へ訪問し簡易トレーニングを用いて2日間で実施
致します。また、事前要望を頂きますと、御社設備のPLCを用いた実演形式での
トレーニングも可能です。
4.SPOT保守対応
御社設備に異常が発生した場合、弊社技術員による相談及び現地にてのトラブル
シューティング対応を提案しております。また、要望次第ではありますが、
メンテナンス用PCを購入頂き、遠隔リモート環境を構築の上、タイムリーに
対応可能な体制を構築することも可能です。
以上が主なサービス内容となりますが、それ以外にも設備改造等の対応も
ご要望頂きますと、検討対応させて頂いておりますので、もしご興味を頂けましたら
お気軽にご相談ください。