海外機械のメンテナンスは可能ですか。

Answer (回答)

弊社では海外機械のメンテナンスの対応を行っております。メンテナンスサービスのメニューとして保守契約、トラブル時のスポット保守、トレーニングなどがございます。事前にメンテナンス内容や対象装置の仕様をお伺いし装置の現場調査を行い、対応の可否を検討させていただきます。弊社の技師での対応が可能な場合、契約内容が記載されております「技師派遣注文書」を事前に送付いたしますので、注文書に記載されている金額や条件などの内容に承諾していただけますと、基本的に日本全国どこでも対応が可能です。対応日などは弊社の技師のスケジュールを考慮し、お客様と調整の上で日程を決定いたします。緊急・突発での対応となりますので、ご指定の日程での調整が不可能な場合もありますので、ご了承ください。また、弊社は年間の保守契約もございますので、保守契約の内容をご紹介いたします。弊社と年間の保守契約を結んでいただいているお客様は、緊急時の対応時に技師派遣の人員の確保を優先的に行わせていただきます。日程も可能な限り優先してお客様のご希望日程で調整させていただきます。過去の保守サービスの対応機器・事例としましては、不織布プラント、スリッター、ワインダー塗料ペレット製造ライン、薬剤製造ライン、コンデンサー製造ライン、棒材カットライン、特殊紙材製造ライン、線材機器（伸線機、撚り線機など）、IH式塗膜剥離装置、ORC発電装置、食品加工機械、PLC・HMIインバータ交換、定期点検作業、突発の不具合対応、保守部品代替機の検討・供給など行ってきました。これらの実績を生かし、保守対応させていただきますので、ぜひご検討ください。